Желающие на пробное занятие остаются в разных чатах.
У каждого обращения — цель, направление и ответственный.
Решение по нише
CRM и автоматизация фитнес-клуба
От интереса к тренировке — до понятного продления
Собираем заявки на пробное занятие, расписание и работу с абонементами в один процесс. Руководитель видит не только список контактов, но и кому ещё нужен ответ, подтверждение или разговор о продлении.
Разобрать этот процессКакие участки проверяем
Пробная тренировка
У каждого обращения — цель, направление и ответственный.
Абонементы
Место подтверждается после проверки расписания и доступной вместимости.
Возврат клиента
Продление фиксируется как отдельная задача, не как автоматическая оплата.
Какие каналы объединяем
карты, сайт, мессенджеры. Все обращения должны попадать в один понятный процесс, а не оставаться в личных переписках сотрудников.
Сценарий внедрения
Рабочий сценарий для вашей модели
Предлагаем начать с этого маршрута и проверить его на одном обращении.
Интерес → цель → пробная тренировка → абонемент → продление
Что понадобится от команды
- Направления и расписание тренировок
- Правила пробного визита
- Пакеты и сроки абонементов
Как принимаем работу
- Пробная тренировка имеет отдельный статус
- Обращение попадает нужному сотруднику
- Продление видно отдельно от первой продажи
Не набор технологий — результат для руководителя
Загрузка и продления не держатся только в памяти администратора.
Заявка на тренировку ошибочно считается подтверждённой записью.
Место подтверждается после проверки расписания и доступной вместимости.
Абонемент заканчивается, но следующий шаг не назначен.
Продление фиксируется как отдельная задача, не как автоматическая оплата.
Что измеряем после внедрения
- Пробная запись → фактическое посещение
- Доля абонементов с назначенным следующим контактом
- Время администратора на сверку записи
До начала работ фиксируем исходные данные и критерии проверки. Проценты роста и заданное число заявок заранее не обещаем.
Что можно внедрить
- посадочную страницу или многостраничный сайт;
- CRM и этапы сделки;
- Telegram-бота или ИИ-ассистента;
- автоуведомления и напоминания;
- отчёт по заявкам и продажам.
Получить карту внедрения
На диагностике определим 3–5 точек, которые стоит исправить в первую очередь.
Получить разборНачинаем с задачи, а не максимального пакета
Какой объём нужен сейчас?
Понять, что менять первым
Один процесс, исходные данные, разрывы и план работ. Состав диагностики согласуем до оплаты.
15 000 ₽Обсудить аудит →Собрать точку входа
Компактный сайт, форма, одна воронка, уведомления и базовая аналитика — для одного направления.
49 900 ₽Обсудить запуск →Связать работу команды
Сайт, CRM, обработка и автоматизация. FLOW — 119 900 ₽; расширенный SALES SYSTEM — 300 000 ₽. Выбираем состав по задаче.
Подобрать состав →AI и CONTROL подключаем по необходимости: ИИ — внутри согласованного процесса, сопровождение — после запуска. Лицензии, внешние сервисы и рекламный бюджет считаются отдельно.
Все составы и условия →Фитнес и студии занятий / первый разговор
Разберём один процесс вашей компании
Что важнее сейчас: пробные занятия, управление расписанием или продление абонементов? Опишите задачу — обсудим подходящий первый шаг и стоимость до начала платной работы.