Решение по нише
CRM и сайт для стоматологии
Помогаем связать точки контакта, заявки, CRM и автоматизацию в понятную систему для бизнеса типа «стоматология».
Разобрать мой бизнесКакие участки проверяем
Консультации
Проверяем путь клиента, скорость ответа, фиксацию следующего действия и повторные касания.
Запись
Проверяем путь клиента, скорость ответа, фиксацию следующего действия и повторные касания.
Повторные приёмы
Проверяем путь клиента, скорость ответа, фиксацию следующего действия и повторные касания.
Какие каналы объединяем
сайт, карты, мессенджеры. Все обращения должны попадать в один понятный процесс, а не оставаться в личных переписках сотрудников.
Сценарий внедрения
Рабочий сценарий для вашей модели
Предлагаем начать с этого маршрута и проверить его на одном обращении.
Обращение → консультация администратора → запись → подтверждение → следующий визит
Что понадобится от команды
- Публичные направления приёма
- Правила записи и подтверждения
- Разграничение административных и медицинских вопросов
Как принимаем работу
- Стоимость не выдумывается ассистентом
- Вопрос лечения передаётся врачу
- Изменение записи не остаётся только в чате
Что можно внедрить
- посадочную страницу или многостраничный сайт;
- CRM и этапы сделки;
- Telegram-бота или ИИ-ассистента;
- автоуведомления и напоминания;
- отчёт по заявкам и продажам.
Получить карту внедрения
На диагностике определим 3–5 точек, которые стоит исправить в первую очередь.
Получить разбор