Почему сайт не приносит заявки: 12 причин

Двенадцать точек проверки

1. Есть ли релевантные переходы, а не только просмотры.
2. Совпадает ли обещание объявления с первым экраном.
3. Понятно ли, для кого услуга.
4. Показан ли конкретный состав работы.
5. Понятны ли цена или принцип расчёта.
6. Есть ли проверяемые примеры вместо общих обещаний.
7. Виден ли следующий шаг на телефоне.
8. Работают ли кнопки и ссылки.
9. Можно ли заполнить форму без лишних полей.
10. Показывает ли форма настоящую ошибку при сбое.
11. Сохраняется ли обращение в рабочей системе.
12. Получает ли клиент содержательный ответ.

Как применить

Разделите маршрут на два участка. Если переходов нет, изменение кнопки не доказывает решение проблемы спроса. Если обращения отправляются, но не видны сотруднику, сначала восстанавливают передачу данных и ответственность.

Результат проверки

Зафиксирована конкретная неисправность или проверяемая гипотеза. Эффект правки измеряется после изменения, а не обещается заранее.

От проверки к действию

Сначала определяем ограничение. Рабочий сайт или CRM не нужно менять только ради нового инструмента.